Směrnice komunity

Poslední aktualizace: 22. června 2026

Ve společnosti Pixcham International j.s.a. se snažíme posouvat lidstvo vpřed tím, že podporujeme sebevyjádření, přibližujeme lidem svět a přinášíme radost. Jsme přesvědčeni, že individuální sebevyjádření je klíčovým prvkem naší platformy, a věříme, že prostředí, které podporuje rozmanitost a inkluzivnost, je nejlepším způsobem, jak dosáhnout našich cílů. Tím, že stanovujeme minimální věk 16 let pro přístup k naší komunitě, chráníme mladší a zajišťujeme, aby jejich zkušenost na Pixchamu byla bezpečná a vhodná.

Naše Směrnice komunity byly vytvořeny s cílem podpořit naše poslání, a to tak, že umožní různým formám vyjádření a zároveň zajistí bezpečné používání našich služeb každý den. Chceme, aby tyto Směrnice byly pro všechny naše členy jasné a snadno pochopitelné. Snažíme se být proaktivními ochránci prostředí Pixchamu, a to prostřednictvím identifikace a rychlé reakce na Obsah nebo chování, které by mohlo ohrozit naši komunitu.

Tyto Směrnice platí pro veškerý Obsah, který zahrnuje všechny formy komunikace, jako je text, obrázky, odkazy nebo přílohy a další kreativní nástroje, a chování na Pixchamu včetně účasti ve Výzvách (Challenges) a Soubojích (1vs1 Battle) — a to pro všechny Uživatele Pixchamu, Organizátory Výzev (Challenges) a další třetí strany. Velmi citlivě vnímáme Obsah nebo chování, které může představovat riziko vážného poškození Uživatelů Pixcham, a vyhrazujeme si právo přijmout opatření vůči všem, kteří se takového chování dopouštějí. Organizátoři Výzvy (Challenges) souhlasí s dalšími pokyny včetně požadavku, aby byl jejich Obsah přesný a případně ověřený.

V tomto dokumentu a v rámci našich Podmínek poskytování služeb jsme stanovili konkrétní pravidla týkající se Obsahu, který je ve službě Pixcham zakázán, a zároveň usilujeme o konzistentní prosazování těchto pravidel. Při prosazování těchto pravidel zohledňujeme povahu Obsahu, včetně jeho relevance, faktických informací a jeho vztahu k tématům politiky, společnosti nebo jiným důležitým otázkám pro naši komunitu. Vyhrazujeme si právo posoudit, zda jsou Obsah nebo chování v souladu s našimi Směrnicemi komunity. O každém našem rozhodnutí o moderaci Obsahu nebo o opatření vůči účtu Uživatele informujeme s uvedením důvodů a poučení o možnostech nápravy; Uživatel má právo podat námitku podle části „Nahlašování, vynucování a námitky“ níže. Společně můžeme vytvořit komunitu, která šíří radost, podporuje rozmanitost a umožňuje každému vyjádřit svůj hlas na Pixchamu, kde všichni mohou zažít bezpečné a pozitivní zážitky.

Připomínáme všem našim Uživatelům, Organizátorům Výzev (Challenges) a třetím stranám, že jsou odpovědní za Obsah, který sdílejí na Pixchamu. Žádáme, abyste dbali na dodržování našich Směrnic a nesdíleli Obsah, který by mohl způsobit škodu jiným nebo porušovat naše Podmínky, Směrnice a pravidla.

Ochrana nezletilých

Bezpečnost nezletilých je pro nás absolutní prioritou. Přístup k platformě mají jen osoby od 16 let a účast nezletilých ve věku 16 až 18 let ve Výzvách (Challenges) je podmíněna ověřeným souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce podle Podmínek.

Zakazujeme jakýkoli kontakt s nezletilým za sexuálním účelem včetně groomingu, svádění a žádosti o intimní obsah.
Zakazujeme shromažďování, vyžadování nebo sdílení osobních údajů nezletilých nad rámec Podmínek a Zásad ochrany osobních údajů.
Zakazujeme navádění nezletilých k osobním setkáním mimo platformu.
Zakazujeme Výzvy (Challenges), Selfie Úkoly a Ceny, které od nezletilých vyžadují nebo podněcují riskantní, nebezpečné nebo nevhodné chování.

Při podezření na ohrožení nezletilého jednáme bezodkladně a v závažných případech informujeme příslušné orgány.

Autenticita obsahu a Selfie

Pixcham je založen na skutečných, neupravených fotografiích. Každá Selfie nahraná do Aplikace musí být autentickou fotografií pořízenou fotoaparátem vašeho zařízení v reálném čase.

Zakazujeme používání umělé inteligence, generativních modelů nebo jiných nástrojů ke generování, úpravě nebo vylepšování Selfie fotografií.
Zakazujeme používání filtrů, efektů a dodatečných úprav, které mění skutečnou podobu Selfie.
Zakazujeme nahrávání cizích, převzatých nebo opakovaně použitých fotografií namísto vlastní Selfie pořízené v reálném čase.

Porušení pravidla autenticity považujeme za podstatné porušení a může vést k okamžité diskvalifikaci z Výzvy (Challenge) nebo Souboje (1vs1 Battle), propadnutí Cen a k deaktivaci účtu. Společnost je oprávněna používat technická opatření k detekci AI-generovaného nebo upraveného obsahu.

Deepfakes a syntetická identita

Kromě zákazu úpravy vlastní Selfie chráníme i identitu jiných osob a integritu skutečného světa.

Zakazujeme deepfake obsah — syntetické nebo AI-upravené zobrazení reálné osoby bez jejího souhlasu.
Zakazujeme vytváření syntetických nebo falešných identit a tváří neexistujících osob vydávaných za skutečné.
Zakazujeme AI imitaci známých osobností, veřejných činitelů nebo jiných Uživatelů.
Zakazujeme AI manipulaci tváře třetí osoby nebo vkládání cizí tváře do Obsahu.
Zakazujeme vydávat se za veřejně známou osobu, značku nebo organizaci způsobem, který může uvést ostatní v omyl.

Tato pravidla platí bez ohledu na to, zda je obsah označen jako AI; rozhodující je riziko záměny se skutečnou osobou nebo událostí.

Manipulace výsledků soutěží

Pixcham je hra dovednosti. Férovost výsledků je pro nás zásadní, proto přísně zakazujeme jakékoli umělé ovlivňování průběhu nebo výsledku Výzev (Challenges) a Soubojů (1vs1 Battle).

Zakazujeme hlasovací farmy, kupování hlasů a koordinované skupiny hlasujících.
Zakazujeme používání botů, automatizovaných skriptů a emulátorů k získání výhody.
Zakazujeme zakládání a používání vícenásobných nebo falešných účtů k ovlivnění výsledku.
Zakazujeme obcházení nebo zneužívání mechanismů hodnocení, algoritmu Pixcham Judge nebo systému doporučení.
Zakazujeme dohodu mezi Uživateli s cílem uměle navýšit nebo snížit výsledek kteréhokoli Uživatele.

Při porušení můžeme zrušit dosažené výsledky a Body, diskvalifikovat Uživatele z Výzvy (Challenge), odmítnout nebo odejmout Cenu a deaktivovat účet podle části „Nahlašování, vynucování a námitky“.

Fairplay. Každý Uživatel začíná na 100 %. Za každé potvrzené podvádění (například neautentická Selfie) se hodnocení snižuje o 20 %. Po pěti porušeních (0 %) následuje 7denní omezení hraní. Aktuální hodnocení Fairplay vidí Uživatel ve svém Profilu.

Nebezpečné aktivity

Vítáme aktivní účast naší komunity v zábavných a kreativních Výzvách (Challenges). Většina Výzev (Challenges) je zábavná a přijatelná pro každého, protože spojuje lidi. Uvědomujeme si však, že existují i Výzvy (Challenges) a Selfie Úkoly, které mohou být nebezpečné nebo představovat riziko zranění. Uživatelé jsou povinni si před provedením Selfie Úkolu důkladně promyslet, jaké riziko je s daným Selfie Úkolem spojeno. Pokud se ocitnete v situaci, kdy zjistíte nebezpečný Selfie Úkol nebo Výzvu (Challenge) na Pixcham, je důležité tomu věnovat pozornost.

Zakazujeme zobrazování a propagaci nebezpečných aktivit a Výzev (Challenges), jako jsou hazard, nebezpečné triky, nesprávné použití nebezpečných nástrojů, užívání škodlivých látek a podobné aktivity, které mohou vést k vážnému fyzickému poškození.
Zakazujeme činnosti a Selfie Úkoly, které v sobě nesou viditelnou nebo hrozící fyzickou újmu.
Zakazujeme porušování jakýchkoli bezpečnostních opatření.
Zakazujeme plnění a zobrazování Selfie Úkolů, u nichž hrozí, že by je mohl někdo napodobit a které by mohly vést k jakékoli fyzické újmě.
Zakazujeme zobrazování nebo propagaci nevhodného použití nebezpečných nástrojů, jako jsou nože, sekery, řetězové pily nebo svářecí hořáky.
Zakazujeme zobrazování nebo propagaci jedení nebo pití látek, jejichž konzumace je pro člověka nebezpečná, jako jsou kameny a čisticí prostředky.
Zakazujeme zobrazování nebo propagaci nebezpečného chování při řízení vozidla včetně překračování rychlosti, jízdy na červenou a nepozornosti při řízení. To zahrnuje i fotografování nebo živé vysílání během jízdy.
Zakazujeme zobrazování extrémních sportů nebo kaskadérských kousků, které by mohly vést k napodobování a fyzické újmě.

Posuzování rizika Výzev. Společnost je oprávněna před zveřejněním nebo během trvání přezkoumat, pozastavit nebo odstranit Výzvu (Challenge) nebo Selfie Úkol, který podle jejího posouzení představuje zvýšené bezpečnostní riziko nebo riziko fyzické újmy.

Sexuální Obsah a sexuální vykořisťování

Naší prioritou je zajistit, aby naši Uživatelé měli kontrolu nad tím, jaký Obsah se na naší platformě objevuje, a aby se necítili ohroženi žádným sexuálním Obsahem.

Pokud máte jakékoli obavy nebo potřebujete pomoc v souvislosti se sexuálním Obsahem na naší platformě, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím nahlašovacího mechanismu v Aplikaci, na e-mailové adrese legal@pixcham.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na https://www.pixcham.com/contact. Naše podpora je tu pro vás.

Zakazujeme všechny projevy sexuálního vykořisťování a zneužívání, zejména pokud jde o nezletilé osoby. To zahrnuje sdílení jakéhokoli materiálu, který obsahuje sexuální zneužívání dětí, grooming, sextortion nebo sexualizaci nezletilých. Pokud nalezneme případy sexuálního zneužívání dětí nebo pokusů o takové jednání, okamžitě tyto informace nahlašujeme příslušným orgánům.
Zakazujeme rovněž zasílání, šíření či žádost o sexuálně explicitní materiál, který zahrnuje osoby mladší 18 let, včetně sebe samých.
Zakazujeme na naší platformě propagaci, šíření nebo sdílení pornografického Obsahu a komerční aktivity související s pornografií nebo sexuálními interakcemi, ať už online nebo offline.
Zakazujeme sexuálně explicitní vyprávění, například barvitý popis sexuálních styků.
Zakazujeme projevy svádění nezletilých osob.
Je však důležité poznamenat, že kojení a jiná zobrazení nahoty v nesexuálním kontextu jsou na naší platformě obecně povolena.
Naše hodnota spočívá v úctě a důstojnosti každého jednotlivce a v závazku chránit zranitelné. Naší nekompromisní politikou je zakázat jakékoli vykořisťování lidí, ať už jde o obchodování s nimi nebo pašování.

Obtěžování a šikana

Jsme přesvědčeni, že každý Uživatel by měl mít právo na bezstarostné sdílení svých myšlenek a kreativity. Tyto Směrnice jsou zde, aby chránily naše Uživatele a zajistily, že všichni mohou využít výhody Pixchamu v pozitivním a respektujícím prostředí.

Zakazujeme jakékoli projevy obtěžování nebo šikany. To zahrnuje i sexuální obtěžování, včetně nevyžádaného zasílání sexuálně explicitních, sugestivních nebo nahých obrázků jiným Uživatelům. Pokud vás někdo zablokuje, respektujte jeho přání a nesnažte se ho kontaktovat z jiného účtu Pixcham.
Zakazujeme sdílení obrázků osoby v soukromém prostředí (koupelna, ložnice, šatna, zdravotnické zařízení) bez jejího vědomí a souhlasu.
Zakazujeme sdílení soukromých informací jiného Uživatele bez jeho souhlasu nebo s cílem ho obtěžovat (tzv. doxxing).
Pokud vás někdo požádá, abyste odstranili snímek, na kterém se nachází, respektujte jeho žádost.
Nezneužívejte naše mechanismy nahlašování úmyslným nahlašováním Obsahu, který není v rozporu s našimi pravidly.

Sebevražda, sebepoškozování a poruchy příjmu potravy

Jsme přesvědčeni, že Pixcham by měl být místem, kde se posiluje sebevědomí a zároveň se nešíří negativní porovnávání s ostatními. Naším cílem je vytvořit bezpečný prostor, kde můžete otevřeně vyjadřovat své myšlenky.

Zakazujeme zobrazovat, propagovat nebo sdílet plány na sebevraždu nebo sebepoškozování.
Zakazujeme poskytování pokynů k sebevraždě nebo sebepoškozování a s tím souvisejících Výzev (Challenges), sázek, her a dohod.
Zakazujeme zobrazování nebo propagaci hoaxů týkajících se sebevražd a sebepoškozování.
Zakazujeme zobrazování nebo propagaci poruch příjmu potravy nebo jakýchkoli nebezpečných způsobů hubnutí.
Zakazujeme zobrazování, propagaci nebo žádání koučinku pro poruchy příjmu potravy a dalších nebezpečných způsobů hubnutí.
Zakazujeme zobrazování nebo popis extrémně nízkokalorické denní konzumace jídla a diet souvisejících s poruchami příjmu potravy.
Zakazujeme zobrazování nebo propagaci kosmetických operací bez varování o rizicích, včetně obrázků před a po, videí z operací a zpráv na téma elektivní kosmetické chirurgie.

Pokud vy nebo někdo ve vašem okolí prochází těžkým obdobím, nejste sami. Vyhledejte pomoc — kontaktujte linku důvěry nebo odborníka ve své zemi. V krizové situaci s bezprostředním ohrožením života kontaktujte tísňovou linku 112. Náš tým můžete kontaktovat také prostřednictvím kontaktního formuláře na https://www.pixcham.com/contact.

Šokující a explicitní Obsah

Pixcham je jedinečný svou schopností nabízet zábavu a objevování nového Obsahu. Naše platforma je zaměřena na pozitivní zážitek, proto nepodporujeme Obsah, který je určen k úmyslnému šokování, rozrušování nebo vyvolání nepříjemných pocitů u ostatních Uživatelů. Chápeme, že takový Obsah může být dráždivý a způsobit psychické nepohodlí, proto vám dáváme na vědomí, že naším cílem je udržovat platformu přátelskou a bezpečnou.

Zakazujeme krvavý, nechutný, znepokojivý nebo extrémně násilný Obsah.
Zakazujeme skutečné mučení, realisticky zobrazované násilí a extrémní fyzické zápasení.
Zakazujeme realistické zobrazení úmrtí a dopravních nehod.
Zakazujeme zobrazování nebo propagaci částí lidského těla, které jsou oddělené, zmrzačené, spálené, popálené nebo závažně zraněné.
Zakazujeme zobrazování realisticky vyobrazeného násilí nebo potenciálně znepokojivých událostí, i když jsou předmětem veřejného zájmu (střety s bezpečnostními složkami, následky bombardování, přírodní katastrofy).
Zakazujeme fiktivní zobrazování drsného násilí.
Zakazujeme potenciálně znepokojivý materiál, který může vyvolat úzkost nebo strach (méně závažná zranění a nehody, mrtvá zvířata, efekty s cílem vyděsit, strašidelný make-up).
Zakazujeme zobrazování zvířecích genitálií a sexuální aktivity zvířat.

Vyhrožování, násilí a ubližování

Na Pixchamu stavíme mosty, ne zdi, a tvoříme digitální svět, kde se mohou Uživatelé setkat v bezpečném, respektujícím a podporujícím prostředí.

Zakazujeme podporování násilného nebo nebezpečného chování a aktivní účast na něm. Neberte si nikoho na mušku a nevyhrožujte ublížením osobě, skupině lidí nebo majetku.
Zakazujeme snímky zobrazující bezdůvodné nebo grafické násilí, včetně týrání zvířat.
Zakazujeme vyhrožování nebo nabádání k doxování, sdílení údajů o účtu, vydírání nebo nabourání se do něčího účtu.
Zakazujeme podporu koordinovaného obtěžování osoby nebo snahu vyvolat spor mezi lidmi (například vyzývání ostatních, aby účet zaplavili urážlivým Obsahem).
Zakazujeme ponižování někoho prostřednictvím vulgárního nebo obscénního verbálního vyjadřování.

Škodlivé nepravdivé nebo zavádějící informace

Věříme, že digitální svět by měl být místem, kde se můžete podělit o pravdivé příběhy, inspirovat se a mít důvěru v informace, které získáváte. Naše snaha spočívá v tom, abychom vytvořili virtuální realitu, kde je pravda cenným pokladem.

Zakazujeme nepřesný, zavádějící nebo falešný Obsah, který může způsobit značnou újmu jednotlivcům nebo společnosti, a to bez ohledu na záměr.
Zakazujeme zavádějící nebo nepravdivý Obsah, který by mohl ohrozit důležité společenské procesy a instituce (demokratické volby, mechanismy veřejného zdraví a bezpečnosti).
Zakazujeme šíření dezinformací o tragických událostech, neověřených zdravotních tvrzení, poškozování důvěryhodnosti veřejných procesů a manipulaci s Obsahem za účelem klamání.
Zakazujeme dezinformace lékařské povahy (zavádějící tvrzení o vakcínách, nepřesné lékařské rady odrazující od řádné péče) a další misinformace ohrožující veřejné zdraví.
Zakazujeme konspirační teorie, které jmenují a napadají jednotlivé osoby.
Zakazujeme Obsah, který porušuje autorská práva, ochranné známky nebo jiná práva duševního vlastnictví.
Zakazujeme falešnou reprezentaci sebe nebo jiných lidí či organizací včetně vydávání se za někoho, kým nejste.
Zakazujeme obchodování se službami, které uměle navyšují angažovanost nebo podvádějí systém doporučení na Pixcham.
Zakazujeme spam včetně schémat na získávání sledujících, propagace spamových aplikací a víceúrovňového marketingu či pyramidových schémat.
Zakazujeme podvody a klamavé praktiky včetně propagace podvodných výrobků či služeb a falešné reprezentace Pixcham nebo společnosti Pixcham International j.s.a.

Nezákonné aktivity

Vítáme kreativitu a svobodu projevu, nejsme však místem pro nezákonné aktivity. Věříme v tvůrčí potenciál našich Uživatelů, zároveň se však snažíme vytvářet bezpečné prostředí pro všechny. Věříme, že vytváříme místo, kde můžete rozvíjet své talenty a záliby v rámci zákonných mezí.

Zakazujeme používat Pixcham k šíření nebo zveřejňování Obsahu, který je nezákonný nebo podporuje nezákonné aktivity. To zahrnuje propagaci, účast nebo usnadňování trestné činnosti (nelegální obchod s drogami, kontraband, ilegální zbraně, padělané zboží nebo dokumenty) a jakékoli formy vykořisťování včetně obchodování se sexem, lidmi nebo pracovní silou.
Zakazujeme zprostředkování obchodu nebo nákupu alkoholu, tabákových výrobků a hazardních her osobám mladším 18 let. Pokud platné zákony v příslušné jurisdikci stanovují jiná věková omezení, řídí se to podle nich.
Zakazujeme zobrazování nebo propagaci nezletilých osob, které mají nebo konzumují alkohol, tabákové výrobky, návykové a další regulované látky.
Zakazujeme poskytování instrukcí, jak si vyrobit domácí lihoviny, drogy nebo jiné regulované látky.
Zakazujeme obchodování se střelnými nebo výbušnými zbraněmi nebo Obsah, který je zobrazuje nebo propaguje.
Zakazujeme zprostředkování obchodování s regulovaným, zakázaným nebo vysoce rizikovým zbožím a službami (regulované látky, zbraně, sexuální služby, zvířata, padělané zboží).
Zakazujeme pokusy o klamání či podvádění členů naší komunity.
Zakazujeme nezákonné nebo klamavé finanční praktiky včetně podvodných investičních a pyramidových schémat a manipulace s finančními trhy.
Zakazujeme předstírání, že jste jinou osobou nebo organizací, s cílem získat finanční prospěch.
Zakazujeme zobrazování nebo propagaci osobních finančních informací jiných Uživatelů bez jejich souhlasu nebo za účelem klamání.

Terorismus, násilné a nenávistné organizace

Naše platforma je oddána podpoře kultury lásky a vzájemného respektu. Je místem, kde můžete vyjádřit svou kreativitu, neakceptujeme však Obsah, který šíří nenávist, diskriminaci nebo podněcuje násilí. Terorismus a násilný extremismus jsou pro nás nepřijatelné a nepodporujeme Obsah, který je propaguje. Na Pixchamu věříme v sílu selfies, které šíří lásku, vzájemný respekt a porozumění.

Na naší platformě zakazujeme přítomnost teroristických organizací, násilných extremistů a nenávistných skupin. Nenávistný Obsah nebo projevy, které ponižují, hanobí nebo podporují diskriminaci či násilí na základě rasy, barvy pleti, kasty, etnického původu, národnosti, náboženství, sexuální orientace, pohlaví, genderové identity, zdravotního postižení, statusu veterána, imigračního statusu, sociálně-ekonomického postavení, věku, hmotnosti nebo těhotenského stavu, jsou nepřijatelné.
Zakazujeme Obsah, který propaguje terorismus nebo násilný extremismus.

Pokud zjistíme, že by se na naší platformě mohl takový subjekt vyskytovat, provedeme důkladnou prověrku včetně chování mimo platformu, která může vést k zablokování účtu a nahlášení příslušným orgánům. Nikdo nemá dovoleno propagovat nebo výrazně podporovat násilné či nenávistné subjekty.

Práva a povinnosti Organizátorů Výzev (Challenges)

Směrnice chrání nejen Uživatele, ale i Organizátory Výzev (Challenges) a integritu jejich soutěží.

Organizátor je povinen uvést pravdivé, jasné a úplné zadání Výzvy (Challenge), včetně pravidel, podmínek účasti a Cen.
Organizátor je oprávněn diskvalifikovat podvodný, manipulovaný nebo pravidla porušující Obsah.
Organizátor je oprávněn odmítnout udělit Cenu Uživateli, který porušil tyto Směrnice, Podmínky nebo pravidla Výzvy (Challenge).
Organizátor nesmí měnit pravidla Výzvy (Challenge) v neprospěch Uživatelů po jejím spuštění, s výjimkou úprav vyžadovaných právem nebo bezpečností.
Organizátor odpovídá za soulad své Výzvy (Challenge) s právními předpisy v zemích, na které ji zacílí (viz bod 10.8.21 Podmínek).

Ceny a odměny

Nárok na Cenu nevzniká, pokud Uživatel porušil tyto Směrnice, Podmínky nebo pravidla Výzvy (Challenge); v takovém případě může Cena propadnout.
Za dodání nepeněžní Ceny odpovídá strana, která ji do Výzvy (Challenge) vložila, zpravidla Organizátor; peněžní Ceny vyplácí Společnost za podmínek podle Podmínek.
Společnost Pixcham není prodejcem, výrobcem ani garantem nepeněžních Cen poskytovaných Organizátorem a neodpovídá za jejich kvalitu ani dostupnost.
Výplata peněžní Ceny může být podmíněna ověřením totožnosti výherce (KYC/AML) podle Podmínek a Zásad ochrany osobních údajů.

Zabezpečení platformy

Rozhodně se vyhněte klikání na podezřelé odkazy a neodpovídejte na požadavky týkající se detailů vašeho Profilu Pixcham, včetně hesel, ověřovacích údajů, financí a osobních informací. Pokud potřebujete více informací o tom, jak zabezpečujeme vaše soukromí a bezpečnost na naší platformě, najdete je na našich Webových stránkách.

Zakazujeme jakékoli pokusy o neoprávněný přístup k jakékoli části platformy Pixcham a o získání citlivých, důvěrných, obchodních nebo osobních údajů.
Zakazujeme poskytování přístupu k přihlašovacím údajům k účtu druhým osobám nebo umožnění jiným vykonávat činnosti porušující naše Podmínky, Směrnice nebo jiná pravidla.
Zakazujeme neoprávněný přístup na naši platformu nebo vytváření falešných verzí naší platformy.
Zakazujeme sdílení škodlivých souborů, Obsahu nebo zpráv nesoucích viry, trojské koně, červy, logické bomby nebo jiné škodlivé materiály.
Zakazujeme pokusy získat osobní údaje nebo přístup k Obsahu, účtům, systémům či údajům klamavými technikami (phishing, smishing, automatizované skripty, scraping).

Nahlašování, vynucování a námitky

Obsah, který se vám zdá nevhodný, můžete nahlásit prostřednictvím (a) nahlašovacího mechanismu přímo v Aplikaci Pixcham, (b) e-mailové adresy legal@pixcham.com, nebo (c) kontaktního formuláře na https://www.pixcham.com/contact (který vám umožní nahlásit problém bez ohledu na to, zda máte účet). Náš tým každé nahlášení posoudí bezodkladně, věcně a nediskriminačně.

V případě zjištění porušení můžeme přijmout opatření včetně odstranění Obsahu, omezení viditelnosti účtu nebo jeho deaktivace. O takovém rozhodnutí vás bez zbytečného odkladu informujeme s uvedením důvodů, právního nebo smluvního základu a poučení o tom, jak se můžete odvolat. Pokud vaše činnost představuje bezprostřední hrozbu pro život jiných, budeme informovat příslušné orgány činné v trestním řízení. Po deaktivaci vašeho účtu kvůli porušení našich Podmínek nesmíte platformu opětovně používat ani se pokoušet toto opatření obejít.

Máte právo namítat. Pokud nesouhlasíte s naším rozhodnutím o moderaci Obsahu, deaktivaci Profilu nebo omezení funkcionality, můžete podat námitku prostřednictvím formuláře v Aplikaci, a to do šesti (6) měsíců od rozhodnutí. Námitku posoudí člověk a o výsledku vás budeme informovat. Máte rovněž právo obrátit se na certifikovaný orgán mimosoudního řešení sporů podle článku 21 Nařízení (EU) 2022/2065 (Akt o digitálních službách) a na příslušný soud. Postup a lhůty blíže upravuje bod 7.19 Podmínek poskytování služeb.

Transparentnost moderace. Při detekci porušení můžeme používat automatizované systémy včetně systémů umělé inteligence; konečná rozhodnutí podléhají lidskému přezkumu tam, kde to vyžadují právní předpisy nebo povaha případu. Opatření uplatňujeme přiměřeně podle závažnosti a opakování porušení, zpravidla od nejmírnějšího po nejpřísnější:

Upozornění — při prvním nebo méně závažném porušení.
Omezení funkcí — dočasné omezení viditelnosti nebo přístupu k vybraným funkcím.
Diskvalifikace — vyloučení z Výzvy (Challenge) nebo Souboje, případně propadnutí Cen a Bodů.
Dočasná deaktivace — pozastavení účtu při opakovaném nebo závažnějším porušení.
Trvalá deaktivace (ban) — při nejzávažnějších nebo opakovaných porušeních.

Při obzvláště závažných porušeních (zejména ohrožení nezletilých, deepfakes, malware, závažná manipulace soutěže) můžeme přistoupit přímo k trvalé deaktivaci. Na každé opatření se vztahuje právo namítat podle této části.

Společnost Pixcham International j.s.a. si vyhrazuje právo zamezit přístup nebo zrušit účet Uživatelům, je-li to potřebné k ochraně bezpečnosti ostatních Uživatelů na Pixcham nebo mimo něj (například vůdci nenávistných skupin či teroristických organizací, osoby s historií podněcování násilí nebo pachatelé závažných zranění). Při hodnocení můžeme brát v úvahu rady odborníků nebo spolupracovat s příslušnými orgány.

Transparency report. Společnost může pravidelně zveřejňovat agregované údaje o moderaci Obsahu, přijatých nahlášeních a vynucování pravidel.

Jsme hrdí na naši aktivní a angažovanou komunitu. Spolupracujeme s vámi na neustálém zlepšování platformy a na vytváření bezpečného a pozitivního online prostředí.

Vztah k Podmínkám a Zásadám ochrany osobních údajů

Tyto Směrnice komunity tvoří nedílnou součást smluvního rámce Pixcham spolu s Podmínkami poskytování služeb a Zásadami ochrany osobních údajů. V případě rozporu mají přednost Podmínky poskytování služeb. Společnost je oprávněna tyto Směrnice průběžně aktualizovat v souladu s bodem 18.1 Podmínek. Aktuální znění je vždy dostupné v Aplikaci a na Webové stránce.

Podmínky poskytování služeb: https://www.pixcham.com/terms · Zásady ochrany osobních údajů: https://www.pixcham.com/privacy.